よくあるご質問

支払い方法について

各導入いただくサービスによって、異なりますので、各担当者にご確認をお願いいたします。

出店料を知りたい

店舗やフロア、スペースまたイベント出店時期によっても異なりますので、ご商談時に詳細をお伺いした上でお伝えさせていただきます。

出店料形式ではなく、歩率物販形式での出店を検討しているが、相談可能か。

可能です。お話をお伺いした上で、然るべき担当部署におつなぎいたします。おつなぎできない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

大型ビジョンでの放映を検討していますが、映像素材がありません。

放映素材をお持ちでない場合は、ご要望に合わせて動画等の制作を承ります。その際、お持ちの画像などを組み合わせての安価な制作のご提案も可能ですので、　お問い合わせください。　

三越伊勢丹店舗内外の広告出稿にあたり、審査等はございますでしょうか。

ご利用ご検討にあたり企業様の審査・ご掲出のビジュアル審査がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

セールスプロモーションを計画しておりますが、ノベルティの企画開発はできますか？

はい、可能です。企画・デザイン提案、商品開発、生産、配送、アフターフォローまで対応することができます。

ブランドやデザイナーコラボレーションで商品開発を検討しております。相談しても良いでしょうか？

コラボレーション相手の選定から相談していただくことができます。衣料品・食品・家具・インテリア雑貨・宝飾品など、百貨店事業のノウハウを活かして、さまざまな商品に対応しています。

ユニフォーム制作の最低ロット数やデザイン、納期、価格などについて教えていただけますか？

既製品かオリジナル生産か、また素材や仕様などご希望の条件によって異なりますので、具体的なご要望をお伺いしたうえで、ご連絡させていただきます。

イベント出店を検討中だが、百貨店での販売経験のある人材がいないが紹介してもらえるか

はい、可能です。百貨店での販売経験者を派遣できるサービスがございます。

従業員向けのエンゲージメント向上の取組について、サポートいただくことはできますか？

はい、ぜひご相談ください。三越伊勢丹らしい高感度な福利厚生メニューや記念品などを企画し、クライアント企業さまと従業員の関係をサポートします。

定年退職者向け、創立（周年）記念等の記念品や、式典来場者への手土産品などの提案は可能ですか？

具体的なご要望と条件をお伺いしたうえで、ご連絡させていただきます。

表彰関連でカタログギフトを購入することは可能でしょうか？

具体的なご要望と条件をお伺いしたうえでご連絡させていただきます。また、三越伊勢丹法人オンラインストアやムードマークでもご注文いただけます。

接待の手土産のお願いをしたいのですが？

新規のお客さまは、三越伊勢丹法人オンラインストアをご利用ください。
※ご注文も可能です。取引口座のある場合は、弊部営業担当者までご相談ください。

社名を入れたお菓子の製作は可能でしょうか？

商品によっては承ることが可能です。印字をする箇所が商材によって異なりますので、詳細はお問合せください。

ご挨拶などで使用する、名入れタオルの製作は可能でしょうか？

可能です。商品によって最低ロットや文字数や名入れ箇所の制約がございますので、詳細はお問合せください。

ユニフォーム制作の最低ロット数やデザイン、納期、価格などについて教えていただけますか？

既製かオリジナルか、また素材や仕様などご希望の条件によって異なりますので、具体的なご要望をお伺いしたうえで、ご連絡させていただきます。

中元・歳暮のカタログがほしいのですが？

カタログのみの送付は行っておりません。三越伊勢丹法人オンラインストアにてご確認ください。※ご注文も可能です。取引口座のある場合は、弊部営業担当者までご相談ください。

EC販売について受発注システムなども含めたご相談は可能でしょうか？

はい、可能です。ゼロから作っていくスクラッチ開発も支援することができます。弊部によるクローズドサイトを利用したECモールによる支援も可能です。

新商品開発の支援などのご相談もできますでしょうか？

はい、商品の開発だけでなく、完成した商品を、どんなターゲットに、どのように販売するのが良いか、戦略を一緒に考えていきます。

ＥＣ販売でギフト商品を強化しようと考えていますが、物流の相談は可能でしょうか？

はい、受注から発送、運営管理に至るまで、ギフト商品のEC販売を総合的にサポートすることができます。温度管理が難しい食品ギフトのノウハウも持っています。

アウトソーシングした場合の料金はいくらくらいですか？

商品の特性や繁閑の差、作業内容によって算出方法が変わりますので、ヒアリングの上、詳細お見積りと料金シミュレーションを算出いたします。

フルフィルメントの一部だけの利用は可能ですか？

はい、可能です。フルフィルメントの一部だけ、ささげだけ等、貴社の事業形態やニーズに合わせご提案いたします。

個人外商と既に取引があるのですが、法人取引は可能ですか？

個人口座と法人口座の開設要件（取引、与信基準）は異なりますので、新規で法人取引をご希望の旨、お問い合わせからご連絡ください。なお、個人口座から法人口座への移行や、取引実績の承継は行っておりません。

他部署で三越伊勢丹グループとの取引があるのですが、営業担当者がわかりません。新規案件の相談は可能でしょうか？

取引口座の有無を確認のうえ、口座がある場合は弊事業部営業担当者からご連絡させていただきます。新規案件のご相談はお問い合わせからご連絡ください。

請求書払いをしたいので、取引口座を開設したいのですが？

値引きは可能でしょうか？

中元歳暮、手土産品などの商品につきましては、原則としてお値引きは行っておりません。お取扱い個数やご予算に応じて御見積もりをご提示させていただきます。

請求書払いは可能ですか？

取引口座がある場合は、締日に応じてご請求書を発行させていただきます。また、お取引口座がない場合でも、三越伊勢丹法人オンラインストアでのご注文は、請求書払いのご利用が可能です。

電話でのお問い合わせ、相談は可能でしょうか。

はい、可能です。右記の０３－３２７４－７００３までご連絡ください。

対応時間は、平日10時〜18時（土日祝日・年末年始は休業）になります。お問い合わせ、ご相談内容によっては、ご回答ができない、時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。